經濟導報記者 吳淑娟
站在2023年的年末，你會如何回憶這一年?
12月27日，支付寶平臺發布《2023支付寶年度發現小報告》，多巴胺經濟、萬事打卡、小攢青年、AI“巷戰”等成十大年度關鍵詞。熱門演出90%的票半分鐘搶空、每月超200萬人上支付寶打卡……支付寶作為每天數億人次登陸的國民級App和數字生活平臺，從平臺數據可窺見這一年普通人生活狀態的切片和為生活所做的一點美好的小改變。
“多巴胺經濟”興起，熱門演出90%的票半分鐘內搶空
隨著演出行業的強勁復蘇，年輕人更愿意為熱愛買單，“多巴胺經濟”興起。根據支付寶的數據，2023年，支付寶上演出、電影票的交易金額同比上漲223%。抽樣顯示，熱門演出90%的票都是在半分鐘內被搶空的；71%的比例屬于跨城觀演，95后占據了觀演人群的主力。年輕人為了偶像愿意橫跨一座城，他們拿著熒光棒跨越山海，只為奔赴自己的熱愛。
中國演出行業協會發布的數據顯示，今年前三季度，全國營業性演出場次達34.24萬場，較去年同期增長278.76%。來自湖南的顧雪斐，今年已連續看了近20場偶像的演唱會，“有一種快樂叫演唱會后遺癥，每天反復回看手機視頻。”她說。
說走就走的旅行也成了年輕人取悅自己的一種方式，趁著周末“去隔壁城市轉轉”。數據顯示，周五晚是租車高峰，支付寶上“租車”的搜索量上漲了65%。隨著新能源汽車產業發展加快，年輕人更是“把充電樁當充電寶用”，僅下半年跨城充電用戶就多了35%，有網友在五一期間特種兵式橫跨了13個省。
各種節假日，也少不了年輕人給自己創造的儀式感。五一期間，不少游客坐上高鐵去淄博吃燒烤。國慶期間，大量體育迷跟著亞運賽事赴杭州旅行，杭州公交地鐵單日支付寶刷碼乘車量突破歷史峰值。一些年輕爸媽帶孩子去看運動員在賽場拼搏，“這兒是最好的課堂。”
萬事打卡、極簡社交等成年輕人生活主張
事實上，作為一個數字生活平臺，支付寶上還有很多人開啟打卡運動、召喚好友收集能量、共同撫養小雞、利用小荷包產品和親戚好友完成一個小目標，用一點小堅持和小改變，為生活增添儀式感。
別看社交媒體上很多年輕人自嘲“在上班和上香之間，選擇了上香”，事實上，不少上進的年輕人正在悄悄努力，希望轉身驚艷所有人。
數據顯示，這一年，超2萬名“職場新新人”在支付寶考取了技能認證，給簡歷添彩；另外，每月有數千萬用戶在支付寶閱讀聽書，每天閱讀的用戶20%閱讀時間超3小時。另外，每月還有超200萬用戶上支付寶打卡，在“早起元氣滿滿”“運動的第N天” “冬日讀書打卡”“今天我要早點睡”等正能量的話題下分享自己的生活。目前，連續打卡時間最長的用戶已堅持120天早起，有網友每天打卡分享只為兩件事：騎車30公里+吃大碗拉面。
有不少年輕人為計劃中的旅行、看演出、學英語等堅持攢錢打卡、激勵自己。數據顯示，2023年，支付寶小荷包已誕生了超2000萬個攢錢“小目標”。其中一個“突破自我挑戰、沖刺全英文演講”的學習打卡，吸引了近20萬人圍觀。
還有不少年輕人通過以舊換新的形式為生活煥新，更是成了消費的新增長點。數據顯示，每月上千萬人在支付寶使用回收服務，每天有近500噸衣物、超10噸舊書在支付寶被回收。
如今，在年輕人之間，還流行一種“極簡社交”，沒事不會打電話，但支付寶上有種朋友的掛念：在嗎?收下能量。數據顯示，近20%的年輕用戶早中晚不間斷“偷”好友能量，近1500萬用戶與朋友承擔起了小雞的“共同撫養權”……
00后沖入直播間搶黃金，愛看“致富經”小視頻
這一屆年輕人比較熱衷花式“搞錢”。根據支付寶數據，半年來，生活號泛財商內容的月均播放量增長18倍，內容創作者的開號量漲了6倍，00后最喜歡看“致富經”視頻。舉例來看，“僅用兩招年入百萬”“擺攤賣花新模式”等相關視頻均獲得了高贊。
這一屆“小攢青年”還很會攢錢。根據支付寶數據，小荷包的用戶中00后占了4成，近一半開啟了自動攢計劃 “無痛攢錢”，更聰明地攢下小金庫。
在消費上，這一屆年輕人也更看中商品的理財和投資價值，搶囤黃金的除了“中國大媽”還有00后。數據顯示，更具理財屬性的金條在支付寶的銷售額是黃金首飾的4倍，支付寶黃金直播消費中90后、00后占據半邊天。
年輕人的精打細算還體現在了“薅商家羊毛”上。支付寶數據顯示，近2000萬大學生通過學生驗證以享受支付寶“學生價”薅商家羊毛；此外，每月數千萬人上支付寶消費圈搶券、超1000萬人在支付寶領消費金當錢花；全年超30萬人固定每周掃紅包碼，給早餐加個蛋……
數字化蔚然成風，小店用AI把“商戰”打進巷子里
年輕人“整活”，讓平常的日子更熱騰，商家們也在千方百計“整活”，讓生意變得更火熱。
作為一款國民級App，支付寶鏈接了全球超10億用戶，也鏈接了超8000萬商家。這幾年，隨著消費者的習慣和生意模式快速變化，數字化不再只是大品牌、大商家的事，只有幾平米的街頭小店也用起了數字化的“武裝”，把“商戰”打進了巷子里、弄堂里。
亞運期間，杭州賣蔥包燴的吳阿姨在門店顯眼位置貼上了支付寶二維碼，開始搶外國游客的生意。為了比拼誰的蔥包燴更受歡迎，吳阿姨還和隔壁的孫奶奶開始了一場沒有硝煙的“巷戰”，她說“正宗不貴”，她喊“十年不漲價”。2023年，新簽約支付寶“點單助手”一鍵開店的小吃店、水果店數量多了130%，平均收單額翻了番。根據記者測算，一家年營收約15萬元的小店，使用“點單助手”可省下各類費用約5000元。
而隨著AI技術的發展，相關應用愈發普及，也讓那些最普通小店的“商戰”變得更花樣百出。
隱藏在西湖吳山腳下的大馬弄是眾多老底子杭州美食聚集的地方。最近，這一條小弄堂，利用支付寶AI創意海報產品，集體掛上了鮮亮吸睛的廣告。“大馬弄鹵腸我說第二，沒人敢說第一”“讓每只雞都香噴噴地走過我這一‘糟’”，小店主通過AI，用自己的語言為店里的美食代言，引發媒體關注。
據了解，已有113萬小商家利用支付寶AI創意海報技術為自己打工。據了解，一般設計一套海報的費用在幾百元、上千元不等，而AI創意海報技術可幫小商家至少省500元的廣告牌費用。
隨著商家數字化程度的加深，來自支付寶的數據顯示，最近三個月，數字化產品的使用量增長近兩成。
