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中信銀行濟(jì)南中央商務(wù)區(qū)支行堵截個(gè)人貸款額度轉(zhuǎn)借，為客戶資金保駕護(hù)航

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·山東財(cái)經(jīng)網(wǎng)　　加入時(shí)間：2024-11-27 16:59:19　　

      近日，客戶王先生與一名陪同人員共同前往中信銀行濟(jì)南中央商務(wù)區(qū)支行柜臺(tái)辦理大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，該行工作人員接待客戶至柜臺(tái)，同時(shí)引導(dǎo)陪同人員在休息區(qū)稍坐等候。
       工作人員在詢問(wèn)客戶匯款金額、匯款用途、收款人信息、與收款人關(guān)系等詳細(xì)信息時(shí)，客戶表示陪同人員即為收款人，匯款30萬(wàn)主要用于買(mǎi)車。客戶回答期間神情猶豫，且頻頻回頭向陪同人員確認(rèn)，這引起了銀行工作人員的注意。在詢問(wèn)款項(xiàng)來(lái)源和與收款人實(shí)際關(guān)系時(shí)，客戶表示與收款人為同事關(guān)系，匯款資金來(lái)自個(gè)人信秒貸提款。銀行工作人員當(dāng)即向客戶詳細(xì)講解出借信貸額度的風(fēng)險(xiǎn)，提示挪用信貸資金、出借信貸額度均屬違法行為，通過(guò)勸說(shuō)和講解令客戶認(rèn)識(shí)到了事情的嚴(yán)重性。最終客戶主動(dòng)取消了業(yè)務(wù)辦理，表示后續(xù)不會(huì)再因他人請(qǐng)求而進(jìn)行此類操作，并對(duì)銀行的及時(shí)提醒和詳細(xì)講解表示感謝。
       中信銀行濟(jì)南中央商務(wù)區(qū)支行表示，在工作中細(xì)心周到為每一位客戶服務(wù)、保障客戶辦理業(yè)務(wù)優(yōu)化便利是銀行應(yīng)有之義，而提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力、守護(hù)好客戶的資金安全更是銀行應(yīng)盡之責(zé)，該行將繼續(xù)堅(jiān)持為客戶提供全流程安全可靠的金融服務(wù)，為打造平安和諧的金融環(huán)境作出貢獻(xiàn)。

編輯：付建

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