經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 戚晨
2月20日至22日，“上海至大阪的機(jī)票價(jià)格低至8元、上海至青島的機(jī)票僅14元”的消息先后登上熱搜。經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到，隨著春節(jié)旅游市場(chǎng)逐漸降溫，多條航線的機(jī)票價(jià)格跳水，消費(fèi)者花費(fèi)減少，還能避開(kāi)“人山人海”。
如今，錯(cuò)峰游作為一種避開(kāi)旅游高峰期，可降低成本、提升旅游體驗(yàn)的策略，越來(lái)越受到消費(fèi)者歡迎。
酒店機(jī)票價(jià)格紛紛“跳水”
節(jié)后機(jī)票“降溫”為常見(jiàn)情況，不過(guò)相較于往年，今年春節(jié)后的機(jī)票價(jià)格降幅相對(duì)更明顯。一些目的地為節(jié)日旅游熱門(mén)城市的航線，紛紛推出了低價(jià)機(jī)票。比如，國(guó)內(nèi)廉航春秋航空就放出了一批3月中旬從上海浦東飛往日本大阪關(guān)西的低價(jià)機(jī)票，最低僅要8元，加上燃油附加費(fèi)、出境稅等也僅410元，活動(dòng)發(fā)布后，該航線的機(jī)票立刻售罄。
據(jù)攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)，春節(jié)后（起飛時(shí)間2月20日至26日）與春節(jié)期間相比，機(jī)票均價(jià)降幅約20%，一些熱門(mén)航線降幅更大：北京、上海飛往三亞、海口的機(jī)票價(jià)格降幅達(dá)到60%以上，重點(diǎn)城市飛往重慶、昆明、哈爾濱等地的機(jī)票價(jià)格也差不多“腰斬”。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者查詢(xún)到，多個(gè)線路的機(jī)票價(jià)格回落到三位數(shù)——濟(jì)南飛往哈爾濱390元，濟(jì)南到武漢機(jī)票價(jià)格210元，濟(jì)南飛往蘭州僅需要181元。國(guó)際航線同樣“給力”，3月6日濟(jì)南到首爾機(jī)票僅售584元，濟(jì)南到大阪機(jī)票最低價(jià)為769元。
攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此類(lèi)特價(jià)機(jī)票主要受供需關(guān)系影響，熱門(mén)城市在春季出游高峰過(guò)后，游客流量快速下降，航空運(yùn)力出現(xiàn)過(guò)剩的情況。2月和3月份，用戶(hù)有較大概率撿漏到此類(lèi)特價(jià)機(jī)票。
濟(jì)南白領(lǐng)蘇溪告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者，自己一般會(huì)提前半年預(yù)訂出境機(jī)票，多次比價(jià)后發(fā)現(xiàn)與臨時(shí)預(yù)訂差價(jià)會(huì)比較大，提前半年及以上預(yù)訂往往能碰到一些較大折扣，感覺(jué)采取“錯(cuò)峰游”確實(shí)“特別香”。
除了機(jī)票外，多地酒店價(jià)格也出現(xiàn)明顯降幅，哈爾濱、南京、洛陽(yáng)、蘇州、開(kāi)封等春節(jié)假期熱門(mén)旅游目的地，目前至3月中旬的酒店均價(jià)較春節(jié)假期降幅接近5成，三亞、西安、杭州、泉州等城市酒店均價(jià)降幅接近4成。經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者在多家山東熱門(mén)星級(jí)酒店走訪時(shí)了解到，與春節(jié)期間“一房難求”相比，目前濟(jì)南酒店房間預(yù)訂寬松，價(jià)格也有不同程度回落。
優(yōu)化產(chǎn)品讓“淡季不淡”
如何讓淡季不淡？經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者在走訪中獲悉，各家旅游企業(yè)爭(zhēng)相推出優(yōu)惠產(chǎn)品來(lái)招攬錯(cuò)峰游的消費(fèi)者，已經(jīng)有不少涉及“銀發(fā)族”、旅游達(dá)人、親子游等產(chǎn)品上線。
眾信旅游集團(tuán)媒介公關(guān)經(jīng)理李夢(mèng)然在受訪時(shí)談到，目前東南亞市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入到3月的產(chǎn)品售賣(mài)階段，除原有親子產(chǎn)品、休閑度假產(chǎn)品外，眾信旅游還針對(duì)中老年游客推出“優(yōu)年華”主題系列產(chǎn)品，滿(mǎn)足他們對(duì)于安全、舒適的需求。
多個(gè)旅游平臺(tái)也紛紛上線相關(guān)產(chǎn)品，攜程上線了“318全球旅行劃算節(jié)”，打造錯(cuò)峰出游價(jià)格洼地；同程旅行則推出錯(cuò)峰機(jī)票和酒店特惠專(zhuān)題。
“受時(shí)間、自由度等限制，銀發(fā)族、工作時(shí)間相對(duì)彈性、帶薪休假更加方便的群體仍為錯(cuò)峰游主要人群，這也為旅游市場(chǎng)如何保持熱度提供了新思路。一方面，錯(cuò)峰游人群相對(duì)細(xì)分，不妨針對(duì)不同人群提供個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)一步提升當(dāng)?shù)芈糜挝透?jìng)爭(zhēng)力；另一方面，錯(cuò)峰游游客的群體特征明顯，相關(guān)部門(mén)應(yīng)有針對(duì)性地做優(yōu)做好游客服務(wù)保障。”山東省啟明星旅游咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理沙子田告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者，相較于人潮涌動(dòng)的文旅旺季，如何讓淡季不淡、熱度不減，更具挑戰(zhàn)性。文旅消費(fèi)熱度的持續(xù)，是服務(wù)溫度的延續(xù)，更需要優(yōu)化產(chǎn)品拿出創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的新思路。
“對(duì)于民航業(yè)來(lái)說(shuō)，淡旺季明顯一直是行業(yè)的痛點(diǎn)，旺季時(shí)運(yùn)力不足、供不應(yīng)求；淡季時(shí)候運(yùn)力過(guò)剩、供過(guò)于求，還需要相關(guān)部門(mén)從政策和市場(chǎng)等方面進(jìn)行引導(dǎo)。”沙子田表示，首先在假期制度方面，可推動(dòng)實(shí)施帶薪休假制度，鼓勵(lì)錯(cuò)峰休假；其次是航司產(chǎn)品方面，可推出隨心飛等多元化權(quán)益類(lèi)低價(jià)機(jī)票產(chǎn)品，鼓勵(lì)錯(cuò)峰出行；再次，可通過(guò)調(diào)節(jié)運(yùn)力，達(dá)到削峰填谷的目標(biāo)。他認(rèn)為，這些方式和措施也將改變目前文旅產(chǎn)業(yè)的供需平衡問(wèn)題，助推文旅產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。
沙子田建議，春節(jié)高峰過(guò)后的幾周是適宜錯(cuò)峰出游的時(shí)間，隨著氣溫回暖，賞花季到來(lái)，山東多地將迎來(lái)新一波旅游高峰。
