經濟導報記者 杜楊
7月18日，山東自駕車主節暨紅葉柿巖暑期狂歡季啟動儀式在山東文旅·紅葉柿巖旅游區舉行。本次活動中，山東文旅景區投資集團有限公司（下稱“文旅景區”）、山東高速股份有限公司（下稱“山東高速”）攜手，進一步實現交旅融合。尤其是山東高速方面，通過旗下“暢和通”App推出景區免門票活動，有效整合資源，為實現“高速+文旅”“高速+物流”等服務模式升級奠定了流量基礎。
所謂“交旅融合”，首見于2017年2月，當時的交通運輸部、國家旅游局等六部門發布了《關于促進交通運輸與旅游融合發展的若干意見》；到了2023年，交通運輸部、文化和旅游部又印發了《關于加快推進城鄉道路客運與旅游融合發展有關工作的通知》。該文件提出，支持道路客運、旅游、互聯網企業加強合作，為游客提供菜單式、定制化的運游融合服務。
這次山東自駕車主節活動，正是山東高速方面對“交旅融合”的又一次實踐。
山東高速運營事業部相關負責人告訴經濟導報記者，2023年7月，暢和通推出了“智慧文旅”板塊，依托平臺會員流量，充分發揮公司高速公路沿線路網優勢，整合高速周邊餐飲、住宿、景點等優質旅游資源，線下資源承接線上流量，形成具有高速公路特色的文旅發展模式。其中，文旅景區旗下多個景區，通過暢和通App領取景區免費門票先后與山東高速達成合作。
根據山東高速方面發給經濟導報記者的資料，公司運營高速路里程達到2800公里，投資板塊產業拓展，主業產業鏈、價值鏈已在省內外、大灣區、公路鐵路等優勢領域實現投資布局，形成了核心競爭力。其中，公司主業是高速公路運營，而建設暢和通綜合平臺主要目的是為社會公眾提供更為優質的高速出行服務，提高高速公路資源使用率。
在對大量ETC紀錄分析之后，山東高速方面為相關車主的消費習慣進行了精準“畫像”，發現ETC用戶中潛在大量的自駕游愛好者。“但此前缺少服務平臺，對這部分車主的服務一直跟不上。”上述負責人表示。
而后，依托“暢和通”App平臺，山東高速目前已累計發展文旅企業7901家，開設店鋪7954家，先后組織開展專題營銷活動7次。通過暢和通智慧文旅平臺，讓高速公路成為串聯旅游產業資源，彰顯城市內涵氣質的文旅長廊，實現“交通支撐文旅、文旅反哺交通”的良性循環發展。
上述負責人表示，下一步，山東高速還將以“暢和通”平臺為營銷抓手，以出行車主以最短的時間獲得最大旅游體驗效果為目標，統籌推進精品自駕游線路建設。推薦一批網紅打卡地，體驗一批特色游路線，串聯起休閑觀光、旅游度假、生態體驗、積分抽獎等線上線下系列活動，引領車主出行新體驗。同時，以高速公路干線和收費站廣告資源助力文旅企業宣傳為突破口與文旅企業深度合作創新商業模式，探索獨具特色的高速+文旅運營新業態。
