經(jīng)濟導報記者 杜楊
7月18日，山東自駕車主節(jié)暨紅葉柿巖暑期狂歡季啟動儀式在山東文旅·紅葉柿巖旅游區(qū)舉行。本次活動中，山東文旅景區(qū)投資集團有限公司（下稱“文旅景區(qū)”）、山東高速股份有限公司（下稱“山東高速”）攜手，進一步實現(xiàn)交旅融合。尤其是山東高速方面，通過旗下“暢和通”App推出景區(qū)免門票活動，有效整合資源，為實現(xiàn)“高速+文旅”“高速+物流”等服務模式升級奠定了流量基礎。
所謂“交旅融合”，首見于2017年2月，當時的交通運輸部、國家旅游局等六部門發(fā)布了《關于促進交通運輸與旅游融合發(fā)展的若干意見》；到了2023年，交通運輸部、文化和旅游部又印發(fā)了《關于加快推進城鄉(xiāng)道路客運與旅游融合發(fā)展有關工作的通知》。該文件提出，支持道路客運、旅游、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強合作，為游客提供菜單式、定制化的運游融合服務。
這次山東自駕車主節(jié)活動，正是山東高速方面對“交旅融合”的又一次實踐。
山東高速運營事業(yè)部相關負責人告訴經(jīng)濟導報記者，2023年7月，暢和通推出了“智慧文旅”板塊，依托平臺會員流量，充分發(fā)揮公司高速公路沿線路網(wǎng)優(yōu)勢，整合高速周邊餐飲、住宿、景點等優(yōu)質(zhì)旅游資源，線下資源承接線上流量，形成具有高速公路特色的文旅發(fā)展模式。其中，文旅景區(qū)旗下多個景區(qū)，通過暢和通App領取景區(qū)免費門票先后與山東高速達成合作。
根據(jù)山東高速方面發(fā)給經(jīng)濟導報記者的資料，公司運營高速路里程達到2800公里，投資板塊產(chǎn)業(yè)拓展，主業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈已在省內(nèi)外、大灣區(qū)、公路鐵路等優(yōu)勢領域?qū)崿F(xiàn)投資布局，形成了核心競爭力。其中，公司主業(yè)是高速公路運營，而建設暢和通綜合平臺主要目的是為社會公眾提供更為優(yōu)質(zhì)的高速出行服務，提高高速公路資源使用率。
在對大量ETC紀錄分析之后，山東高速方面為相關車主的消費習慣進行了精準“畫像”，發(fā)現(xiàn)ETC用戶中潛在大量的自駕游愛好者。“但此前缺少服務平臺，對這部分車主的服務一直跟不上。”上述負責人表示。
而后，依托“暢和通”App平臺，山東高速目前已累計發(fā)展文旅企業(yè)7901家，開設店鋪7954家，先后組織開展專題營銷活動7次。通過暢和通智慧文旅平臺，讓高速公路成為串聯(lián)旅游產(chǎn)業(yè)資源，彰顯城市內(nèi)涵氣質(zhì)的文旅長廊，實現(xiàn)“交通支撐文旅、文旅反哺交通”的良性循環(huán)發(fā)展。
上述負責人表示，下一步，山東高速還將以“暢和通”平臺為營銷抓手，以出行車主以最短的時間獲得最大旅游體驗效果為目標，統(tǒng)籌推進精品自駕游線路建設。推薦一批網(wǎng)紅打卡地，體驗一批特色游路線，串聯(lián)起休閑觀光、旅游度假、生態(tài)體驗、積分抽獎等線上線下系列活動，引領車主出行新體驗。同時，以高速公路干線和收費站廣告資源助力文旅企業(yè)宣傳為突破口與文旅企業(yè)深度合作創(chuàng)新商業(yè)模式，探索獨具特色的高速+文旅運營新業(yè)態(tài)。
