近日,上海市通信管理局通報稱,因未落實相關整改要求,對申通快遞(002468.SZ)App采取下架處理。
通報表示,依據相關法律法規和要求,上海市通信管理局對App(SDK)違法違規收集使用個人信息等問題開展治理。今年10月,該局向社會公示了一批存在侵害用戶權益行為的App(SDK)。在規定的整改期限內,經核查復檢,申通快遞App未按照要求落實整改,因此對其采取下架處理。
上海市通信管理局表示,后續將持續跟蹤,視情況進一步采取停止接入、行政處罰、納入電信業務經營不良名單等處理措施。

申通快遞官網顯示,公司初創于1993年,是中國率先成立的民營快遞公司,開快遞加盟制先河,同時也是國家5A級物流企業、全國工商聯2024中國民營企業500強。2016年在深圳證券交易所上市,目前擁有5000個獨立網點,超過5.5萬家服務站點和門店,5992輛自有干線車輛,常態吞吐能力日均量級為7500萬單。
申通快遞仍在通過收購等方式擴張網絡。11月3日,申通快遞公告稱,公司已完成對菜鳥旗下公司——浙江丹鳥物流科技有限公司(下稱“丹鳥物流”)的收購交割及工商登記手續。截至2025年4月末,丹鳥物流在全國有59個分撥中心及2600余家網點。
經濟導報記者注意到,這起收購始于今年7月。當月25日,申通快遞公告稱,其全資子公司申通快遞有限公司擬以現金方式收購浙江菜鳥供應鏈管理有限公司、杭州阿里創業投資有限公司、阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司所持有浙江丹鳥物流科技有限公司的100%股權,本次交易對價為3.62億元。
申通快遞三季報顯示,今年前三季度,實現營業收入385.70億元,同比增長15.17%;歸母凈利潤7.56億元,同比增長15.81%。其中,三季度該公司營業收入135.46億元,同比增長13.62%;歸母凈利潤3.02億元,同比大增40.32%。
數據顯示,申通快遞前三季度累計完成業務量188.63億件,同比增長17.1%,市場占有率13.0%。其中,三季度單季業務量達65.15億件,同比增長10.8%,市占率提升至13.18%,較二季度上漲0.23個百分點。
經濟導報記者注意到,申通快遞在發展的同時,問題也不少。
2025年6月16日,福州市郵政管理局就閩侯縣申通快遞有限公司虛報、瞞報、漏報實名收寄信息下達了行政處罰決定書。今年4月份,福州市郵政管理局到閩侯縣申通快遞有限公司開展寄遞安全督導檢查發現,閩侯縣申通快遞有限公司存在虛報、瞞報、漏報實名收寄信息的行為。因此,公司以及相關負責人累計被罰款8500元。
7月29日,信用安慶披露行政處罰信息,因管理不當,安徽申通快遞有限公司被罰2萬元。
9月26日,信用潮州披露行政處罰信息,因隱瞞、虛構寄遞流程信息,潮州市申通快遞服務有限公司金東分公司被罰3000元。
(大眾新聞·經濟導報記者 劉勇)
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