為深化大模型應用，提高全省信用修復服務能力，山東省公共信用信息平臺正式接入DeepSeek，開發“魯小信”信用修復智能問答平臺，實現DeepSeek與全省信用數據深度融合，為經營主體提供全方位、多維度的信用服務。
當前，在信用修復領域，大量重復性的常見問題，如“行政處罰信息公示期如何計算”“怎樣進行信用修復”等，占據了信用修復工作人員的大量時間和精力，企業等待時間長、問題解決慢。通過接入DeepSeek開發“魯小信”信用修復智答平臺，將2000多條有效問答納入專用知識庫，在問題解析、知識檢索、答案生成的基礎上，通過大模型持續學習改進、反饋調優，增加模型的深度思考能力，在行政處罰信息信用修復、異常名錄移出、嚴重失信主體名單退出等方面快速生成解決方案，大幅提高辦事效率，全面提升智能交互體驗。經營主體通過信用中國（山東）網站“一鍵通達”入口，即可享受全天候智能信用修復咨詢服務，精準指引企業辦理信用修復業務。
“魯小信”信用修復智能問答平臺嚴格對標《人工智能生成合成內容標識辦法》，首創信用服務領域全流程AI內容標識機制，依托DeepSeek大模型技術，逐步構建起覆蓋全省1400多萬經營主體的數據智能中樞，在三個領域實現突破：智能診斷，可瞬時解析企業行政處罰等失信信息，動態計算最短公示期，精準生成修復方案；全鏈貫通，打通政策庫、知識庫、數據庫三維知識體系，思維同步響應，快速完成“問題識別—方案推送”；語音交互，支持語音輸入和輸出，智能過濾敏感信息，服務精準快捷。
目前，“魯小信”信用修復智能問答平臺已完成系統內測和用戶內測，于3月21日正式在信用中國（山東）網站上線。下一步，省發展改革委、省社會信用中心將持續拓展人工智能信用應用場景，在信用報告、信用畫像、風險預警、信用融資、輔助決策等方面深入探索AI大模型應用，打造智能化、高效化、精準化的信用服務體系。
（大眾新聞·經濟導報記者 初磊）
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