近日,工行德州樂陵支行收到了一封來自公安部門的表揚信,對該行在打擊治理電信網絡詐騙方面作出的貢獻表示感謝。據悉,該行在半年內已成功攔截電信詐騙10起,為群眾挽回損失超300萬元,以敏銳的風險意識及扎實專業的金融素養在保護群眾財產、維護金融穩定方面發揮了積極作用。
電信網絡詐騙嚴重威脅著人民群眾的財產安全。一直以來,工行德州分行堅守“金融為民”初心使命,多維度、多方面、多措施推進電信網絡詐騙治理工作,助力人民群眾識詐、防詐、反詐,牢牢守護好自己的“錢袋子”。
敏銳的風險意識、過硬的業務技能,是幫助群眾防范詐騙的重要保障。面對釣魚短信、電話詐騙、偽造網站等電信網絡詐騙手段,工行德州分行不斷加強員工業務培訓,持續提升員工識別和應對詐騙的能力,依靠專業、精業,切實做好守護人民群眾財產安全的“金融衛士”。
為幫助群眾增強風險識別能力和個人信息保護意識,工行德州分行創新設立反詐驛站和社區反詐共建站,通過柜面、反詐共建和新媒體等積極開展防詐騙宣傳活動,面對面向客戶和共建社區居民進行宣傳。在用好網點陣地的同時,走進社區、街道,通過設置展臺、發放宣傳資料等方式,向群眾普及防詐騙知識。
加強科技賦能,強化智能守護。該行充分利用科技手段,構建多層次的風險防控體系,通過實時監測異常,及時預警風險,筑起堅實“防火墻”,有效保護客戶資金安全。
強化警銀聯動,提升反詐效能。通過與公安機關的緊密協作,整合資源、共享信息、快速響應,進一步提升了打擊電信網絡詐騙的效率和精準度,成功阻斷多起詐騙案件,為客戶挽回經濟損失,贏得了廣泛贊譽。 (宋開峰)
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