隨著我國(guó)人口老齡化進(jìn)程持續(xù)加快，老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成為關(guān)系民生福祉的重要議題。山東作為人口大省，老年人口規(guī)模位居全國(guó)前列，老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展備受關(guān)注。近日，記者專(zhuān)訪了山東省老年產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)白玉光，就山東老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、轉(zhuǎn)型突破方向及未來(lái)規(guī)劃等核心問(wèn)題展開(kāi)深入對(duì)話。深耕老年服務(wù)領(lǐng)域十余年的白玉光，以其對(duì)行業(yè)的深刻理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我們勾勒出山東老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展圖景與前行路徑。
需求與挑戰(zhàn)并存的發(fā)展圖景
談及山東老年產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，白玉光直言：“需求井噴，潛力巨大。全省60歲以上人口超2300萬(wàn)，老齡化率突破28%，高齡、失能老人照護(hù)需求激增。”隨著生活水平提高和健康意識(shí)增強(qiáng)，老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求已從基本生活照料向醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂(lè)等多元化方向拓展。調(diào)查顯示，山東有近40%的老年人希望獲得定期健康體檢服務(wù)，25%的老年人有文化旅游需求，老年產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模正以每年15%以上的速度增長(zhǎng)。
但繁榮背后，挑戰(zhàn)重重。他指出，當(dāng)前供給短板顯著，專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員缺口達(dá)15萬(wàn)，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率不足60%。這種結(jié)構(gòu)失衡還表現(xiàn)為高端市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)盲目追求豪華設(shè)施，導(dǎo)致服務(wù)價(jià)格居高不下；而普惠型服務(wù)供給明顯不足，農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施更是嚴(yán)重短缺，城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)差距持續(xù)擴(kuò)大。
在老年用品市場(chǎng)，問(wèn)題同樣突出。白玉光舉例說(shuō)：“老年人常用到的成人紙尿褲，對(duì)吸水層厚度、吸附效果、除臭等要求與嬰幼兒紙尿褲差別明顯，但一些產(chǎn)品簡(jiǎn)單照搬嬰幼兒紙尿褲標(biāo)準(zhǔn)，還有企業(yè)減少吸水層厚度、甚至用再生材料替代無(wú)菌材料。”這反映出當(dāng)前老年用品市場(chǎng)不僅存在供給總量不足，部分產(chǎn)品還存在“缺斤少兩”“以次充好”等現(xiàn)象，對(duì)老年群體的生理特征和實(shí)際需求缺乏精準(zhǔn)把握。
多元?jiǎng)?chuàng)新破解產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸
面對(duì)挑戰(zhàn)，山東老年產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。白玉光認(rèn)為，智慧化滲透將成為關(guān)鍵趨勢(shì)。他表示：“推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、AI在居家照護(hù)、健康管理、安全監(jiān)控等場(chǎng)景的深度應(yīng)用，能夠極大提升養(yǎng)老服務(wù)的效率和質(zhì)量。”目前，山東已有部分社區(qū)試點(diǎn)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，通過(guò)智能穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的心率、血壓等健康數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)異常便會(huì)自動(dòng)報(bào)警，有效降低了意外風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率。
產(chǎn)業(yè)融合也是轉(zhuǎn)型的重要方向。“促進(jìn)醫(yī)療、保險(xiǎn)、旅游與康養(yǎng)服務(wù)鏈?zhǔn)秸希l(fā)展‘醫(yī)養(yǎng)康旅’綜合體，能為老年人提供更加多元、全面的服務(wù)。”白玉光解釋道，山東部分地區(qū)已探索出“醫(yī)院+養(yǎng)老院+旅游景區(qū)”的合作模式，老年人在享受專(zhuān)業(yè)醫(yī)療護(hù)理的同時(shí)，還能參與文化旅游活動(dòng)，這種模式深受老年群體歡迎，運(yùn)營(yíng)半年便實(shí)現(xiàn)入住率90%以上。
人才升級(jí)同樣不可或缺。白玉光強(qiáng)調(diào)，要構(gòu)建“學(xué)歷教育+職業(yè)培訓(xùn)”體系，力爭(zhēng)每年培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才超5萬(wàn)名。山東省老年產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)已與省內(nèi)10所高校合作開(kāi)設(shè)老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)，并聯(lián)合企業(yè)開(kāi)展崗前培訓(xùn)，通過(guò)“理論+實(shí)操”的培養(yǎng)模式，顯著提升了從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，協(xié)會(huì)還推動(dòng)建立了護(hù)理人員薪酬增長(zhǎng)機(jī)制，有效緩解了人才流失問(wèn)題。
金融支持是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要保障。近期，山東省老年產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)與齊魯銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)、老年用品研發(fā)等領(lǐng)域提供專(zhuān)項(xiàng)信貸支持。白玉光指出，當(dāng)前山東省60歲及以上常住人口已接近3100萬(wàn)，老齡化率位居全國(guó)前列。國(guó)家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，出臺(tái)了一系列金融支持政策。此次合作正是貫徹相關(guān)部署的務(wù)實(shí)舉措，也是推動(dòng)“金融活水”精準(zhǔn)灌溉老年產(chǎn)業(yè)的生動(dòng)范例。
構(gòu)建老年友好型產(chǎn)業(yè)生態(tài)
隨著社會(huì)發(fā)展，老年群體的消費(fèi)理念也在發(fā)生變化。“在助老用品的選購(gòu)方面，老年用戶(hù)及其家屬不再追求低價(jià)，消費(fèi)理念從‘將就’變?yōu)椤v究’。”白玉光觀察到，這一轉(zhuǎn)變意味著老年市場(chǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求更為迫切，也為老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇。他呼吁，國(guó)家和地方政府可通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等政策，鼓勵(lì)和引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)更多人性化、品質(zhì)化、品牌化、實(shí)用化的老年用品，同時(shí)建立完善的涉老產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
展望未來(lái)，白玉光充滿信心：“在各方共同努力下，山東老年產(chǎn)業(yè)必將迎來(lái)新的發(fā)展階段，為老年人創(chuàng)造更加幸福美好的晚年生活。”他表示，協(xié)會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，整合政府、企業(yè)、社會(huì)組織等各方資源，推動(dòng)山東老年產(chǎn)業(yè)朝著更加專(zhuān)業(yè)化、智慧化、多元化方向發(fā)展。下一步，協(xié)會(huì)計(jì)劃在全省推廣100個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)示范點(diǎn)，培育50家老年用品龍頭企業(yè)，開(kāi)展10萬(wàn)人次的養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，讓全省老年人共享產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果，安享幸福晚年。
（大眾新聞·經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 荊超）
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